আইনি দলিল

22bet নিয়ম ও শর্তাবলী —
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

22bet-এ যোগ দেওয়ার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪ বাংলা ভাষায় আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী
দ্রুত নেভিগেশন
নিচের বিভাগগুলো সরাসরি পড়ুন

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

22bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

22bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন এবং একটি ডিভাইস থেকে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখুন।

পেমেন্ট ও উইথড্রল

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে নিরাপদে ডিপোজিট করুন। উইথড্রলের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৫০০ টাকা।

বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না।

বেটিং বিধি

সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে ফলাফলের পার্থক্য হলে 22bet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ম্যাচ ফিক্সিং, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

22bet সর্বদা দায়িত্বশীল বেটিংকে উৎসাহিত করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা ব্যবহার করুন প্রয়োজনমতো।

১. সাধারণ শর্তাবলী

22bet-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

22bet.day ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") পরিচালনা করে 22bet। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং 22bet-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

22bet-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 22bet সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

22bet একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস এবং লাইভ গেমিং সেবা প্রদান করি। আমাদের সকল কার্যক্রম আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

22bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হওয়া বাধ্যতামূলক।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে
  • আপনার দেশে অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন
  • সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে
  • একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে
  • নিবন্ধনের পর ইমেইল যাচাই সম্পন্ন করতে হবে

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার 22bet অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টকে জানান।

22bet কখনোই ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ 22bet-এর পক্ষে দাবি করে আপনার লগইন তথ্য চায়, তাহলে এটি প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচনা করুন এবং আমাদের জানান।

একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩. বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

22bet একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ করেছে। নিবন্ধনের যেকোনো সময়ে আমরা আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি।

গ্রহণযোগ্য পরিচয় নথি

নথির ধরন গ্রহণযোগ্যতা মন্তব্য
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) প্রাথমিক সবচেয়ে পছন্দনীয়
পাসপোর্ট প্রাথমিক মেয়াদোত্তীর্ণ নয় এমন
ড্রাইভিং লাইসেন্স বিকল্প অতিরিক্ত নথি হিসেবে
জন্ম নিবন্ধন সনদ বিকল্প NID না থাকলে

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না। তাই আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পরপরই KYC সম্পন্ন করে রাখুন যাতে পরে কোনো বিলম্ব না হয়।

৪. বেটিং বিধি ও নিয়মকানুন

22bet-এ বেটিং করার সময় নিচের বিধিগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। প্রতিটি বেট চূড়ান্তভাবে নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। বেটিং করার আগে অডস এবং শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

  • সকল বেট ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে নিশ্চিত হতে হবে, অন্যথায় তা বাতিল গণ্য হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট নিশ্চিত না হলে 22bet দায়ী নয়
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট বাতিল করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • ওভার/আন্ডার বেটে নির্ধারিত ওভার পূর্ণ না হলে বেট বাতিল হবে
  • ম্যাচের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে 22bet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি ইভেন্ট ও বাজারের জন্য আলাদা

ক্যাসিনো গেমস নিয়ম

  • সকল ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে
  • গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের সর্বশেষ সঠিক অবস্থা পুনরুদ্ধার করা হবে
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট রয়েছে যা গেমের তথ্য বিভাগে দেওয়া আছে
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
22bet-এর বেটিং সীমা প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত। বড় বেটের ক্ষেত্রে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. পেমেন্ট ও আর্থিক শর্তাবলী

22bet বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে পেমেন্ট সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন পরিষেবা প্রদান করে।

ডিপোজিটের শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে
  • ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই
  • ডিপোজিটের উৎস আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট হতে হবে

উইথড্রলের শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৫০০ টাকা
  • উইথড্রলের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
  • উইথড্রল সাধারণত ১ থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
  • উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই মাধ্যমে করা যাবে
  • প্রথম উইথড্রলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
  • জালিয়াতির সন্দেহ হলে উইথড্রল স্থগিত রাখার অধিকার 22bet রাখে
পেমেন্ট মাধ্যম সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বনিম্ন উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ২০০ টাকা ৫০০ টাকা ১–৩ ঘণ্টা
নগদ ২০০ টাকা ৫০০ টাকা ১–৩ ঘণ্টা
রকেট ২০০ টাকা ৫০০ টাকা ২–৪ ঘণ্টা

৬. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

22bet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস সুবিধা গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই বোনাসের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

স্বাগত বোনাসের শর্ত

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী ব্যবহারকারীদের জন্য
  • বোনাস পেতে প্রথম ডিপোজিট সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা হতে হবে
  • বোনাসের পরিমাণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রল করা যাবে না
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ
  • বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন
  • মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে

ওয়েজারিং শর্তাবলী

বোনাস অর্থ দিয়ে বেট করার সময় নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং হিসাব করার সময় শুধুমাত্র ১.৮০ বা তার বেশি অডসের বেট গণনা করা হবে। লাইভ ক্যাসিনো গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অন্তর্ভুক্ত নাও হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার করলে, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া বা কৌশলগতভাবে বোনাস শর্ত এড়ানোর চেষ্টা করলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা পরিচালনায় সহায়তা করা
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারসাজিতে অংশ নেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের ফাঁকফোকর কাজে লাগানো
  • অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ব্যবহার করে লগইন করার চেষ্টা
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা
  • তৃতীয় পক্ষের ফান্ড দিয়ে বেটিং করা

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

22bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পরিদর্শন করুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
  • আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি
  • আপনার তথ্য কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে শেয়ার করা হবে
  • আপনার যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

22bet যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার প্রক্রিয়া আমাদের অভ্যন্তরীণ তদন্তের পর নির্ধারিত হবে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট মেয়াদের আগে পুনরায় অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব নাও হতে পারে।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব। বিষয়টি সমাধান না হলে বিরোধটি 22bet-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে।

  • বিরোধ উত্থাপনের সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে
  • সকল বিরোধের প্রমাণ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে
  • 22bet-এর লগ ও রেকর্ড বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে
  • বিরোধ নিষ্পত্তির সময় অভিযোগকৃত পরিমাণ স্থগিত রাখা হতে পারে
যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ বাংলা কাস্টমার সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল: [email protected]

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

22bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানাব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক সালিশি আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ বা প্রয়োগযোগ্য নয় বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকারিতায় বহাল থাকবে।

সর্বশেষ পর্যালোচনার তারিখ
জানুয়ারি ২০২৪ — পরবর্তী পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৪
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

শর্তাবলী বুঝে নিয়ে এখনই
22bet-এ যোগ দিন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীবান্ধব। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন এবং আপনার প্রিয় দলের জয়কে আরো রোমাঞ্চকর করে তুলুন।

SSL সুরক্ষিত বিকাশ/নগদ সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট লাইসেন্সপ্রাপ্ত